استفاده از خدمات بنک‌بین به معنای پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است.

 

 

ماده ۱ — حساب کاربری

اطلاعات ثبت‌نام باید صحیح و کامل باشد. هر کاربر تنها مجاز به ایجاد یک حساب کاربری است و مسئولیت استفاده از حساب بر عهده صاحب آن خواهد بود. بنک‌بین حق بررسی مدارک هویتی کاربران را برای خود محفوظ می‌دارد.

 

ماده ۲ — فروشندگان

فروشندگان موظف‌اند اطلاعات محصول، قیمت و موجودی را به‌صورت صحیح و به‌روز ثبت کنند. عرضه کالاهای غیرمجاز، تقلبی، قاچاق یا تاریخ‌گذشته ممنوع است. فروشنده مسئول کیفیت و رعایت استانداردهای بهداشتی کالاهای عرضه‌شده است. پنل فروش رایگان است و جهت راه‌اندازی و آموزش حضوری توسط کارشناسان بنک‌بین می‌توانید به پشتیبانی اطلاع دهید.

 

ماده ۳ — خریداران

خریداران موظف‌اند پیش از ثبت سفارش، مشخصات کالا و شرایط فروش را بررسی کنند. مسئولیت صحت اطلاعات تحویل بر عهده خریدار است. در صورتی که سفارش به آستانه ارسال رایگان نرسد، هزینه ارسال بر عهده خریدار خواهد بود.

 

ماده ۴ — پرداخت و نقش بنک‌بین

بنک‌بین به‌عنوان واسط میان فروشنده و خریدار عمل می‌کند و طرف معامله محسوب نمی‌شود. مبلغ معامله به حساب بنک‌بین واریز و پس  از 24 ساعت از تأیید تحویل کالا، به فروشنده پرداخت می‌گردد. پس از گذشت 24 ساعت از تأیید تحویل کالا خریدار حق هیچگونه اعتراضی نسبت به کیفیت و اصالت کالا را ندارد.

 

ماده ۵ — لغو و مرجوعی

هیچ کالایی قابل مرجوع کردن نیست، مگر در موارد زیر:

· فاقد تاریخ انقضا باشد.

· غیرمجاز یا فاقد مجوزهای قانونی عرضه باشد.

· فاقد پلمپ یا بسته‌بندی سالم نباشد.

در موارد فوق، خریدار موظف است حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل، مغایرت را از طریق پلتفرم اعلام کند. در غیر این صورت، درخواست مرجوعی قابل بررسی نخواهد بود.

در صورت بروز اختلاف، بنک‌بین در چارچوب خدمات پشتیبانی خود به‌عنوان میانجی همکاری می‌کند.

 

ماده ۶ — محتوای کاربران

مسئولیت محتوای منتشرشده بر عهده کاربر است. انتشار محتوای توهین‌آمیز، خلاف قانون یا گمراه‌کننده ممنوع است و بنک‌بین حق حذف آن را برای خود محفوظ می‌دارد.

 

ماده ۷ — حریم خصوصی

بنک‌بین متعهد به حفظ اطلاعات کاربران در چارچوب قوانین جاری است. اطلاعات کاربران بدون رضایت یا حکم قانونی در اختیار اشخاص غیرمجاز قرار نمی‌گیرد.

 

ماده ۸ — تعلیق حساب

در صورت نقض قوانین، بنک‌بین حق تعلیق یا حذف حساب کاربری را دارد. معاملات در جریان، تعیین تکلیف و تسویه خواهند شد.

 

ماده ۹ — تغییرات

بنک‌بین می‌تواند قوانین را در هر زمان به‌روزرسانی کند. نسخه جدید از طریق سایت منتشر شده و ادامه استفاده از خدمات به معنای پذیرش آن است.

 

ماده ۱۰ — قانون حاکم

فعالیت بنک‌بین و کاربران آن تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران و مقررات مرتبط با تجارت الکترونیک است.